A.
Expédition Nous ne facturons pas de frais d’expédition si le produit est expédié au Royaume-Uni.

B. Délais d’expédition, de traitement et de clôture des commandes L’expédition prend généralement de 5 à 8 jours (du lundi au vendredi). Les commandes sont fermées à 17 h, heure de l’Est, et sont traitées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables (du lundi au vendredi).

C. Conditions d’expédition
Nous expédions nos produits par GBPS.

D. Modifications
Une fois qu’un colis est en transit, nous ne pourrons pas modifier l’adresse de livraison. Si vous avez besoin de modifier votre adresse de livraison, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected] dans les 2 ou 4 heures suivant votre commande.

E. Suivi du colis
Une fois que votre commande est expédiée, elle est accompagnée d’un numéro de suivi et vous pouvez la suivre jusqu’à ce qu’elle vous soit livrée.

F. Annulation
Si vous changez d’avis avant de recevoir votre commande, nous pouvons accepter les annulations à tout moment avant l’expédition. Si la commande a déjà été expédiée, veuillez vous reporter à notre politique de remboursement.

G. Colis en transit
En transit Si vous trouvez votre colis cassé en transit, veuillez refuser le transporteur et contacter notre service clientèle si possible. Si le colis a été livré en rouge sans votre présence, veuillez contacter le service clientèle pour obtenir des instructions supplémentaires.